Floreffe
Service urbanisme : des horaires plus lisibles et un accueil renforcé dès le 1er septembre
À partir du 1er septembre 2025, le service Urbanisme de votre commune vous accueille chaque matin de la semaine sans rendez-vous. L’après-midi, le service reste accessible sur rendez-vous. Le vendredi matin est prioritairement réservé aux réunions d’avant-projet, en présence de l’échevin de l’urbanisme.
Le service Urbanisme adapte ses horaires afin de vous offrir un accueil plus fluide et une meilleure qualité de service.
Matin : accueil sans rendez-vous
Du lundi au vendredi, le service est désormais ouvert au public chaque matin de 8h30 à 12h00 sans rendez-vous.
C’est l’occasion idéale pour poser une question, obtenir un renseignement, faire le point sur un dossier en cours ou discuter d’un projet.
À noter : le vendredi matin est prioritairement réservé à l’organisation de réunions d’avant-projet. Ces échanges se tiennent en présence de l’échevin de l’urbanisme, afin de garantir un accompagnement politique et technique dès les premières intentions d’aménagement.
Après-midi : accueil sur rendez-vous
De 13h00 à 16h15, le service est fermé au public, mais accessible sur rendez-vous uniquement.
Pour fixer une entrevue, contactez le service au 081/39 55 94 ou 081/44 71 27 en mentionnant vos coordonnées, l’adresse du projet et la nature de votre demande. Cette organisation permet un traitement plus individualisé et efficace, notamment pour les dossiers nécessitant une attention particulière.
Pourquoi ce changement ?
Ces nouveaux horaires répondent à plusieurs objectifs :
• Simplifier l’accès : un repère clair – tous les matins = service ouvert.
• Améliorer l’efficacité : des plages horaires mieux structurées.
• Réduire les périodes d’inaccessibilité : le service était auparavant fermé les mardis et jeudis après-midi.
• Favoriser un accompagnement sur mesure, notamment grâce aux réunions d’avant-projet du vendredi matin.
Que vous soyez citoyen, professionnel ou porteur d’un projet, ces nouveaux horaires vous offrent plus de lisibilité, de disponibilité et de qualité de service.
N’hésitez pas à venir le matin pour une demande rapide ou à prendre rendez-vous l’après-midi pour un accompagnement personnalisé.
Et si vous souhaitez discuter d’un projet dès sa phase initiale, pensez à planifier une réunion d’avant-projet le vendredi matin.
Horaires du service Urbanisme
Lundi → Vendredi
8h30 – 12h00 : Accueil sans rendez-vous
Vendredi matin réservé en priorité aux réunions d’avant-projet
13h00 – 16h15 : Sur rendez-vous uniquement