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Population, Etat civil, Service des étrangers
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Perte des codes liés à la carte d'identité - Demande de réimpression

Il est maintenant possible de demander un nouveau code PUK via Internet.


Avec la carte d'identité électronique, vous pouvez apposer une signature électronique
sur un document et prouver à distance, par exemple via Internet, que vous êtes bien la
personne que vous prétendez être (authentification). Afin d'éviter tout abus, ces
possibilités sont, tout comme une carte de banque, sécurisées par un code PIN
(Personal Identification Number).


Lors de la fabrication d'une nouvelle carte d'identité électronique, le producteur de la
carte envoie un document avec les codes au citoyen. Si la personne ne connaît plus son
code PIN et n'est plus en possession de ce document, elle peut demander un nouveau
code. La demande de réimpression des codes peut se faire via l'administration communale.


La demande peut désormais également être introduite via le site Internet de la Direction générale
Institutions et Population du SPF Intérieur (voir www.ibz.rrn.fgov.be sous la rubrique
"documents d'identité et cartes électroniques/eID/codes pin-puk"). Le demandeur
introduira son numéro de Registre national et une adresse e-mail valable à laquelle on
enverra une confirmation de la demande. Les nouveaux codes seront alors envoyés à la
commune dans laquelle le demandeur est inscrit.


Pour demander les nouveaux codes, il n'est donc plus nécessaire de se rendre à son
administration communale. Cela reste toutefois nécessaire afin d'activer le nouveau
code PIN.

 

Maison Communale

9 - 11, Rue Emile Romedenne
5150 Floreffe
Tél: 081/44 71 10

 

Service Population et Etat civil:
Lundi, mercredi et vendredi de 8h à 16h30.
Mardi et jeudi de 8h à 13h.

Samedi de 9h à 12h (uniquement Population).


Attention, en juillet et août, la permanence du samedi matin
ne sera assurée qu'une semaine sur deux. A savoir :

- le samedi 14 juillet 2018
- le samedi 28 juillet 2018
- le samedi 11 août 2018
- le samedi 25 août 2018

 

Heures d'ouverture des autres services:

Lundi, mercredi et vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30
Mardi et jeudi de 8h à 12h et sur rendez-vous l'après-midi.